На Госуслугах можно записаться к врачу, заказать справку или запросить сведения. Одни данные можно получить моментально, ответы на другие запросы приходят в течение нескольких дней. Проверять ход рассмотрения заявления можно на Госуслугах.
Статус отправляет ведомство, которое оказывает услугу. Данные об этапах на портале обновляются автоматически. Время рассмотрения зависит от вида услуги и процессов на стороне ведомства.
Статус на сайте gosuslugi.ru
На главной странице есть блок Уведомления и платежи. Там отображаются изменения статусов.
С любой страницы портала в верхнем меню можно найти вкладку Заявления. Внутри видны все статусы. Статус в мобильном приложении
На главном экране есть Уведомления. Выберите там вкладку Заявления. Сразу под названием каждой услуги указан текущий статус с маркером-точкой. Если перейти внутрь заявления, можно посмотреть историю — все промежуточные статусы.
Проверить уведомления: clck.ru/3AgbhB Примеры статусов
Зарегистрировано на портале Заявление отправлено в ведомство Направлена выплата Срок подтверждения истек Вручено Услуга оказана Если ответ по заявлению не приходит Проверьте срок оказания услуги. Если он истек, а статус не обновился, отправьте обращение в службу поддержки: clck.ru/3AgbmV Обратитесь в ведомство лично и уточните детали. Можно позвонить или записаться на прием.
Как Госуслуги помогают в разных ситуациях О чем расскажут уведомления 7 причин пользоваться порталом
Ссылка на истчоник: https://vk.com/gosuslugi?w=wall-73442711_490815